Tamén hai que pagar por internet

Carton Virto, Eider

Elhuyar Zientzia

En Internet afixémonos a ser case todo gratis, polo menos información, pero hai tempo cada vez fálase máis de pagar por contidos. A verdade é que o tema estivo no debate desde a creación de Internet. Algúns, como o xornal Wall Street Journal, triunfaron pero son minoría. O New York Times, en Estados Unidos, deu o seu salto hai un ano e, a pesar de recoñecer que tiveron menos éxito do esperado, parece que o mercado de contidos pagos experimentou un notable crecemento en Estados Unidos.

Segundo un informe publicado pola asociación estadounidense Online Publishers (OPA), cada vez son máis os internautas que se afixeron a pagar polos seus contidos. Os autores do informe analizaron a actitude dos usuarios comúns e profesionais ante este tipo de contidos e os resultados non son audibles. Segundo os datos, no primeiro trimestre de 2002, os estadounidenses gastaron 300 millóns de dólares na compra de contidos, un 155% máis que no mesmo período do ano 2001. No ano 2001 gastáronse 675 millóns de dólares, un 92% máis que no ano 2000.

O gasto foi acompañado dun aumento no número de usuarios dispostos a pagar e parece que aos poucos a xente está a aceptar este sistema. Segundo a OPA, no tres primeiros meses de 2002 foron 12,4 millóns de persoas, o 9,2% dos internautas e só o 5,3% no mesmo período de 2001. Practicamente duplicouse a poboación de internautas que adquiriu contidos.

Delas, o 85% accederon por subscrición, na súa maioría anual. Á vista diso e das altas taxas de renovación, a OPA conclúe que os usuarios consideran o sistema como sustentable. Segundo eles, a pesar de que paira moitos editores aínda é tabú, os espazos que só se poden ver pagos utilízanse cada vez máis e estes espazos xeran importantes beneficios.

Con todo, a concentración é a característica principal destes servizos. O 57% do diñeiro gástase en contidos relacionados con negocios e lecer e en anuncios propios. O 31% dos gastos de 2001 corresponden a negocios, o 16,6% a lecer e o 10,6% a anuncios de contacto. Nos contidos relacionados coa investigación gastouse un 8,6% do diñeiro e un 2,6% da información xeral. Os contidos deportivos tamén ocupan os últimos postos, xa que só representan o 1,5% do gasto.

O informe mostra o mesmo fenómeno nas páxinas web. En Estados Unidos detectaron 1.700 sitios web que ofrecen contidos pagos, pero o 85% dos gastos realízanse en 50 deles. Si tómanse os 100 primeiros da listaxe, os gastos ascenden ao 97%. RealNetworks, wsj.com, Ticketmaster-? Search's, Match.com, Yahoo! E Consumer Reports.org son o cinco primeiros. Yahoo!, por exemplo, empezou a ofrecer una gran cantidade de contidos a pagar co obxectivo de deshabituarse de anuncios que até hai un ano supuxeron case o 100% dos ingresos. E parece que están a gañar diñeiro.

OPA creouse en xuño de 2001 e está formada polas grandes compañías estadounidenses que publican contidos en internet. O obxectivo da organización é claro: Queren promocionar Internet como una boa oportunidade de negocio paira pór anuncios e vender contidos. E paira iso, teñen previsto publicar anualmente investigacións como as aquí resumidas.

Valor engadido contidos pagos

Neste sentido, algúns datos publicados pola consultora Outsell tamén poden resultar interesantes. Segundo unha enquisa realizada por Outsell entre os empregados que buscan información online, o 47% considera que os contidos que se pagan son de mellor calidade e o 52% utiliza estes servizos paira tomar decisións de alto risco. En cambio, nas decisións diarias, só un 19% recorre á información paga. Cando se lles preguntou pola credibilidade, a maioría asegurou que a información obtida gratuitamente parecíalle máis fiable.

Con todo, o 80% dos empregados recorre a sitios web gratuítos en busca de información e case dous terzos deles cre que en Internet se pode atopar calquera información sen custo algún.

Babesleak
Eusko Jaurlaritzako Industria, Merkataritza eta Turismo Saila