RCS, nouvelle norme de messagerie instantanée
Nous connaissons tous le service SMS (Short Message Service ou Short Message Service). Les premiers téléphones mobiles, ainsi que la possibilité d'effectuer des appels, ont apporté ce service qui permet d'envoyer des messages allant jusqu'à 160 caractères ; et les messages pouvaient être envoyés d'un téléphone de n'importe quelle compagnie à un téléphone de n'importe quelle autre compagnie. En ce qui concerne le texte, ce type de messagerie a été celui qui a prédominé pendant de nombreuses années sur les téléphones mobiles et le reste dans certains pays et utilisations comme le marketing.
Cependant, il est clair que ces dernières années, il a imposé un autre type de messagerie texte, au moins pour notre usage personnel: la messagerie instantanée (IM, Instant Messaging). Des services tels que WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, etc. La messagerie instantanée présente des différences par rapport au SMS. D'une part, le service SMS utilise la ligne de téléphonie mobile et la messagerie instantanée connexion Internet (car les services de messagerie instantanée ont été étendues lorsque les téléphones mobiles sont devenus intelligents, c'est à dire quand les smartphones avec connexion Internet ont proliféré). D'autre part, les services habituels de messagerie instantanée permettent de faire des choses qui vont au-delà des messages texte : confirmations de réception, possibilité de joindre des fichiers de différents types, interviews de groupe, etc. Et le dernier, mais pas moins important, est que ces services ne sont pas standards et compatibles entre eux, c'est à dire, pour utiliser l'un d'eux, vous devez ouvrir un compte dans lequel il ne sert à communiquer avec ceux qui ont un compte.
Services multiples, standard et compatible entre opérateurs
Pour faire face à ce dernier problème, le protocole RCS (Rich Communication Services ou Services Riches de Communication) se pose. De l'intérieur est un service type SMS: c'est un protocole de communication entre opérateurs de téléphonie et entre opérateurs et téléphones mobiles, utilise la connexion téléphonique et est standard. Cela permet d'effectuer des communications entre les clients de tous les opérateurs. Mais de l'extérieur est un service de messagerie instantanée: permet de réaliser des interviews en groupe, ajouter emplacement, images, audios et vidéos, confirmations de réception, avis que l'interlocuteur est en train d'écrire, réalisation d'audiences et de vidéoconférences, accès au carnet d'adresses...
En fait, les opérateurs téléphoniques définissaient depuis longtemps ce protocole. Cependant, les activités de consensus et de définition des normes entre eux vont lentement, les systèmes de messagerie instantanée que nous connaissons ont avancé et s'est emparé du marché.
Cependant, dans la dernière année et demie les choses ont beaucoup accéléré. En novembre 2016, la première version du protocole RCS a été approuvée et publiée. En outre, Google a également soutenu le projet en annonçant et en publiant la plate-forme Jibe pour les opérateurs et l'application Android Messages pour les téléphones. Grâce à Jiber, les compagnies de téléphonie peuvent facilement déployer le service RCS et l'offrir à leurs clients. Avec l'application Android Messages, les clients peuvent profiter du service RCS si leur opérateur l'a mis en œuvre. Depuis, les compagnies de téléphonie incorporent peu à peu le protocole dans leur infrastructure. En Espagne, par exemple, en novembre 2017, plusieurs médias ont annoncé la prochaine mise en service des plus grandes compagnies téléphoniques du pays. Les entreprises ont mis plusieurs noms commerciaux au service RCS: Advanced Messaging, Joyn... En ce qui concerne les fabricants de téléphones, la plupart ont annoncé qu'ils le protégeront et que leurs appareils porteront installé en usine l'application Android Messages de Google.
Réussirez-vous ?
Il est à voir, cependant, si le RCS va réussir et va battre les services de messagerie instantanée non standard actuels. En fait, il ne sera pas facile de remplacer le service habituel que les gens utilisent par un autre qui ne vous offre pas de nouvelles fonctionnalités, seulement par la norme et la compatibilité entre les opérateurs.
En tout cas, je pense que le RCS a des chances de couvrir le marché. Si toutes les compagnies téléphoniques implémentent, les nouveaux téléphones ont installé l'application et vous n'avez pas besoin d'un compte pour l'utiliser (il suffit d'un numéro de téléphone), je pense qu'il peut y avoir de grandes chances d'utiliser RCS, car les gens n'auront pas à installer une autre application, ni à ouvrir ou activer le compte sur WhatsApp ou similaire.
Cependant, il existe deux facteurs qui peuvent affecter ou empêcher l'expansion du RCS. La chose la plus importante est la façon dont les opérateurs tenteront de tirer profit des services RCS. Et c'est que, pour beaucoup de gens, la seule raison pour laquelle les compagnies téléphoniques alimentent le RCS est que les services de messagerie instantanée leur ont enlevé les avantages qu'ils obtenaient des appels et des SMS, et la préoccupation est de savoir si ils ne vont pas essayer de facturer les services de RCS. Pour le moment, dans les zones où le RCS a été ouvert, le service n'est pas facturé (normalement, car il ne permettrait à personne de laisser d'autres services de messagerie instantanée), mais dans un avenir et avec succès, qui sait... L'autre facteur est toujours: Apple n'actionne pas le projet RCS et n'a pas l'intention de réaliser une application pour ses appareils ou de l'installer. Mais bon, si quelqu'un fait l'app pour iOS, comme il est compatible avec les appareils Android, il peut également s'imposer.
Dans les prochains mois et années, vous verrez si le protocole RCS se développe ou échoue. Il serait bon qu'un protocole standard et compatible gagne pendant longtemps !
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