Hai una ferramenta de comunicación e colaboración en Internet que todos utilizamos, é o correo electrónico. Pero esta ferramenta inventouse fai máis de corenta anos, coa tecnoloxía que existía entón, e coa actual pódense (e fanse) facer cousas moito máis avanzadas. Iso é o que fixo Google: mesturando o correo electrónico, os wikis, a mensaxería instantánea, etc., crear Google Wave, o correo electrónico do futuro.
O correo electrónico consiste basicamente en enviar unha mensaxe de texto a un ou varios destinatarios, fanse copias do mesmo paira cada destinatario e a vida da mensaxe termina cando a mensaxe chega ao destino. Posteriormente, as conversacións xéranse respondendo as mensaxes e copiando as partes das mensaxes anteriores nas respostas. Pero moitas veces non é fácil seguir o fío das conversacións no caos das mensaxes.
No sistema creado por Google, pola contra, o usuario inicial crea wave (onda en inglés) ou una conversación e compártea con varias persoas. Só se garda una copia deste wave no servidor, sobre o que interactúan todos os participantes paira ir creando a conversación. Os participantes poden, por unha banda, modificar o propio texto do wave paira formar un texto consensuado entre todos, como un wiki ou un documento compartido; por outro, engadir respostas ou comentarios en calquera punto do wave, tal e como se pode facer no correo electrónico, nas páxinas de debate dos wikis ou nos foros.
Ademais, si durante o cambio ou comentario do wave algún membro da conversación está aberto a outro, este poderá ver directamente os cambios, como na mensaxería instantánea ou nos programas de chat. Ademais, os cambios e comentarios poden ser realizados simultaneamente por varios. E, como nos wikis, se garda todo o historial de cambios, paira retroceder en calquera momento ou ver todo o proceso de cambios. A ferramenta ten outros pequenos detalles. Por exemplo, a partir dun punto da árbore de respostas pódese restrinxir o grupo de participantes paira ver ou modificar o resto só os seleccionados.
Google Wave, por suposto, necesita un servidor de programas, pero o seu programa a favor do cliente funciona no navegador sen intérpretes Flash ou RIA, é dicir, con técnicas estándar como HTML, Javascript, AJAX, CSS, etc. E é certamente incrible o grao de interacción que alcanzaron só con eles.
Ademais das características intrínsecas, Google Wave pode ter moitas máis, xa que inclúe API ( Application Programming Interface ) para que terceiros poidan engadir novas funcionalidades a través de extensións. Polo momento, ao non tratarse dunha ferramenta pública, só Google desenvolveu extensións paira Google Waver. Pero os que fixo son moi espectaculares e serven paira ver toda a capacidade da ferramenta. Por exemplo, fixeron una extensión que corrixe erros ortográficos ou gramaticales a medida que escriben; ou una extensión que traduce automaticamente ao idioma por defecto de cada destinatario a medida que van escribindo o texto. Ou o escrito en Google Wave e outro paira publicar as respostas directamente nun blog ou nunha rede social. Ou imaxes, vídeos, mapas, etc... No futuro, coas achegas da xente, pode ter miles de opcións máis, hoxe inimaxinables.
Non é o primeiro en chamarse substituto do correo electrónico Google Wave. Nos últimos anos apareceron numerosas ferramentas de comunicación (mensaxería instantánea, redes sociais...) que, a pesar do seu éxito, non tiveron tanta difusión como o correo electrónico.
Una das principais razóns é que todas estas ferramentas son servizos asociados a compañías concretas, con protocolos pechados e propietarios. Paira utilizar estas ferramentas hai que abrir a conta na da compañía propietaria e aceptar que son eles os que gardan a información. Isto supón un gran obstáculo paira a difusión destas ferramentas, especialmente a nivel empresarial. Ademais, os servizos similares ofrécenos varias empresas e os clientes dunha non poden comunicarse con outras como Facebook ou Tuenti ou Messenger ou Google Talk. O correo electrónico é un protocolo aberto que permite, ademais da comunicación cliente-servidor, a comunicación entre servidores. Deste xeito, calquera persoa pode enviar un correo electrónico a calquera persoa, independentemente de onde estea a conta.
Pois Google utilizou a mesma filosofía con Google Wave. Elaborouse un protocolo aberto que inclúe a comunicación entre os servidores. Pero ademais abriron os códigos fonte do servidor e do cliente implementados por eles. Por tanto, calquera empresa pode crear o seu propio servidor WAVE ou instalar o de Google paira o seu uso interno ou como provedor WAVE, e os particulares poden abrir as súas contas nun ou outro provedor WAVE... E todos poderán comunicarse entre si.
Google Wave é una potente ferramenta de comunicación cunhas características de apertura que permitiron o éxito do correo electrónico até a data. Cumpre todos os requisitos técnicos paira substituír o correo electrónico, pero está por ver se o vai a facer, porque sabemos que outros moitos factores interveñen nestas cuestións… Eu, polo menos, espero que todos, vendo o poder da ferramenta, vaian pronto sobre a onda.