L'aparença és important també quan estem buscant llocs web. Ningú ho qüestiona. No obstant això, els investigadors de la Universitat Carleton del Canadà han dit més que això. Segons el treball publicat en la revista Behaviour and Information Technology, són suficients 50 mil·lisegons per a atendre un lloc web que acaba d'aparèixer en la pantalla o per a anar al següent.