Système innovant de gestion par GUNE

Andonegi Beristain, Garazi

Elhuyar Zientziaren Komunikazioa

Le projet GUNE a eu comme modèle le système de gestion des entreprises les plus avancées. Il vise à changer la gestion des centres de formation professionnelle. Le projet, pour le moment, a été mis en place dans cinq centres, mais s'il va bien, ils ont l'intention de l'étendre à tous. Nous avons discuté avec Kike Intxausti du nouveau système de gestion.

Quel est l'objectif du projet GUNE?

L'objectif du projet GUNE Ka est surtout de doter le travailleur de la plus grande responsabilité et des possibilités de gestion, en particulier les enseignants qui se trouvent dans les centres de formation professionnelle.

Comment se présente ce projet?

La société a toujours eu besoin de connaissances pour développer des progrès techniques, mais jusqu'à présent la technologie a été l'élément le plus important. Désormais, la connaissance sera la ressource la plus décisive. C'est pourquoi nous considérons que nos modèles de gestion doivent s'adapter à ces nouveaux concepts, tant dans les entreprises que dans les écoles, et nous y avons vu le défi.

Kike Intxausti est responsable de la qualité à l'Agence Basque pour l'Évaluation de la Concurrence et de la Qualité de la Formation Professionnelle.

Et c'est que, aujourd'hui, les choses dans le monde du travail, dans la société et dans l'enseignement changent constamment et vont changer à l'avenir. Désormais, les enseignants ne seront plus tenus d'appliquer nos connaissances à des systèmes préétablis, mais auront la capacité d'adapter nos connaissances à de nouvelles situations avec une grande créativité.

Et cela se passe déjà, au moins dans les centres de formation professionnelle. Le professeur qui a certaines connaissances ne suffit plus, il a besoin d'un professeur capable d'utiliser ses connaissances et ses compétences face à de nouveaux défis, qui apprend constamment, qui transmet ses connaissances aux autres, qui prend des décisions, qui travaille en équipe, etc. C'est-à-dire, en substance, nous avons besoin d'un travailleur de la connaissance capable de l'utiliser de manière créative.

Beaucoup de choses changent-elles en conséquence de cette vision ?

Beaucoup de concepts changent. Par exemple, qui est la société? Des propriétaires de machines et de technologie ? Au contraire, si nous disons maintenant que la connaissance est importante, la société sera-t-elle celle des travailleurs de la connaissance?

D'autre part, contre la volonté d'une personne ne peut pas répandre la connaissance. Par conséquent, si l'on veut qu'une personne mette ses connaissances à la portée d'autres personnes, il faut créer des structures adéquates et donner le pouvoir de décision au professeur et au travailleur.

Et en ce qui concerne les centres éducatifs et la formation professionnelle, quoi?

Dans cette expérience, nous voulons organiser le centre par zones. Nous devons décider quel domaine doit travailler chacun des espaces, leur donner la capacité de décider de leur forme de gestion et à partir de là nous voulons stimuler l'autogestion. De cette façon, ils devraient fixer leurs objectifs, avoir clairement les résultats qu'ils veulent atteindre, offrir des systèmes de gestion de leurs tâches, etc., mais que le processus soit la propriété du personnel de la région.

Pour cela est-il nécessaire de créer de nouvelles structures ?

Oui, il est nécessaire de créer des structures plus horizontales et d'intégrer des ressources pour que l'échange d'informations et de connaissances soit efficace. Par exemple, nous avons créé trois structures principales : les leçons, les zones et les scénarios. Chacun gère ses services à un type de client et s'occupe de le rendre aussi efficace que possible. D'autre part, nous voulons créer d'autres structures pour l'amélioration, ainsi que pour réfléchir sur la direction de l'école et prendre des décisions. Enfin, nous voulons organiser un nouveau point d'accès pour que la connaissance de tous et toutes parviennent à tous et toutes.

En outre, je pense que la théorisation qui sous-tend cette structure est importante: Quel type de professeurs avons-nous besoin à l'avenir? Connaissance. Par conséquent, quel système de gestion devons-nous créer pour que cet enseignant puisse utiliser de manière créative cette connaissance ?

Je ne sais pas quels résultats nous obtiendrons, ce que je sais, c'est que ce ne sera pas une question de quelques jours, qui va durer beaucoup, mais je suis sûr que sur cette route nous allons améliorer les centres.

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